Основные правила ведения дискуссии - приемы, советы, примеры тем

Люди часто вступают в разговоры на противоречивые темы, которые затрагивают разные проблемы человечества. Этот увлекательный процесс дает узнавать разные точки зрения. Участие в такой деятельности также поможет держать мозг в тонусе.

Однако культура ведения дискуссии дело непростое, поэтому подобные рассуждения часто превращаются в споры, а те перерастают в конфликты. Перед тем как спорить, важно помнить некоторые правила. Об этих правилах и пойдёт речь в статье.

Основные правила ведения дискуссии

У каждого государства в истории бывает время, когда даже повседневные темы вызывают острые споры. Используя правила ведения дискуссии, можно достичь:

• сохранения собственного лица;
• установления хороших отношений с собеседником и их сохранения;
• уважения у собеседника к озвучиваемой позиции, даже если он с ней категорически не согласен.

Далее рассмотрим, какие правила следует соблюдать при проведении дискуссии, чтобы этот процесс был конструктивным и продуктивным.

Отказ от намерения кого-то переубеждать

Попытки переубеждения людей свидетельствуют о незнании психологии. Если человек вступает в разговор в попытке заставить других отказаться от собственной точки зрения, то это провальный подход. Скорее всего, результат не будет достигнут, а отношения окажутся испорчены.

На что настроиться перед дискуссией?

Нужно нацеливаться на понимание позиции собеседника:

• Каким он воспринимает мир?
• Почему именно таким?
• Каким окажется ход его рассуждений?
• Какие сильные и слабые стороны у обозначенной им позиции?

Важно учиться слушать, чтобы на базе полученных сведений, находить компромиссы. Человек может ревностно защищать свою точку зрения, только лишь из страха оказаться неправым. Нужно продемонстрировать ему, что спора нет, и вы вместе решаете общую задачу. Подобный подход может принести новый опыт, знания и понимание. Он также обеспечит более планомерное развитие и личностный рост.

Умение слушать

Внимательность к словам собеседника и умение слушать его не перебивая — это навык. Реализовать его легче, когда выполнено первое правило: настрой на понимание позиции собеседника. Без этого желание перебивать будет пересиливать здравый смысл и воспитание.

Перебивать человека значит намеренно портить отношения, даже если вы придерживаетесь единого взгляда на проблему.

Неприятно слышать в жизни или по телевизору, как собеседники перебивают друг друга. Но мало кто замечает подобное поведение за самим собой. Считается, что тот, кто перебивает, транслирует неуважение.

Запишитесь на тест-драйв курса за 1990 ₽

Не верьте нам на слово – проверьте на деле!

Приходите на практикум и начните говорить уверенно и убеждать за 2 часа.

Выбрать дату

Умение говорить

Чтобы дискуссия была эффективнее, нужно научиться говорить, когда собеседник уже закончил мысль и проявил готовность внимать. Умение базируется на таких принципах:

• Краткость. Кто не умеет быть лаконичным, тот много говорит и его трудно слушать. Умение кратко и ёмко выражать свои мысли ценится каждым человеком.
• Говорить по делу. Принцип неумышленно нарушается пожилыми людьми, они начинают речь на одну тему, перескакивая потом ещё на несколько. Человек, который сильно отвлекается от темы, выглядит глупо в глазах других. Многие посчитают, что ведение дискуссии с ним бессмысленно.
• Недопустим переход на личности. Важно умение обсуждать выбранную тему, не затрагивая при этом личностей друг друга. Переход на личности считается дурным тоном и не конструктивным приёмом.
• Запрещено использование матерной брани. Мат оставляет о человеке негативное впечатление в глазах собеседника. Использование таких слов допустимо лишь в кругу давно знакомых людей, которые к этому лояльны.

Сначала совпадения, потом разногласия

Вместо того, чтобы сразу раскритиковать чью-то идею, постарайтесь найти хоть какие-то точки соприкосновения. Перевести разговор в более конструктивное русло поможет согласие с собеседником и принятие его позиции.

Когда видение решения вопроса, у каждого свое, лучше разбить ситуацию на части. Сначала сфокусируйтесь на том, в чём мнения сходятся, а уже затем постепенно переходите к разногласиям. Такое совместное обсуждение деталей обеспечит конструктив, поможет избежать конфликта.

Cохранение спокойной доброжелательности

Слова при общении передают около 20% всей подаваемой информации. Остальная доля приходится на тембр и акценты голоса, а ещё мимику, жесты.

Эмоциональная сторона человека при общении, ярко выражается невербальными способами. В результате, не проронив ни слова, можно выдать себя, свои истинные мысли и эмоции. Чтобы поддерживать уважительный тон беседы, не конфликтовать, потребуется умение сохранять спокойствие и доброжелательное отношение к собеседникам.

Многим людям независимо от темперамента и характера, сложно сохранять спокойствие. Для проработки этого существует такой приём в дискуссии: если наблюдается неспособность спокойно обсуждать тему, значит, она оказалась больным местом, в виду отсутствия знаний и понимания.

Для более эффективной дискуссии потребуется

Обозначить, для чего она начинается

Целью спора часто бывает намерение:

• обозначить свою точку зрения;
• узнать чужое мнение;
• поиски компромисса;
• доказать, собственные доминирующие знания в предмете;
• заставить человека изменить собственную точку зрения.

Конструктивным будет тот спор, когда люди хотят обменяться мнениями либо найти оптимальное для всех решение. Если основой спора было желание самоутвердиться или переубедить собеседника, то это может привести к конфликту.

«Пятый элемент» – курс ораторского искусства

За 5 недель вы выйдете на новый уровень общения с людьми, научитесь говорить красиво и убедительно.

80% курса – это живая практика в аудитории.

Забронировать место

Определение темы спора

Точное формулирование темы спора, обеспечивает более спокойное и продуктивное его развитие. Рекомендуется об этом заранее договориться с оппонентом и обоюдно не отклоняться от обозначенной темы. Важно убедиться, что все участники говорят об одной теме, оперируя единой терминологией, понятиями. Тема и глубина погружения в неё, должны быть доступны всем участникам. Это поможет улучшить дискуссионные навыки, сохранить время и получить пользу.

Обе стороны проблемы

Когда тема была обозначена, важно охарактеризовать её как с положительной, так и с отрицательной стороны. Такой комплексный подход поможет представить тему более полно как систему. Теперь каждый участник будет более объективен и точен в своих суждениях.

Правила спора

Рекомендуется правила сформулировать заранее со всеми участниками дискуссии. При этом все должны согласиться с их формулировкой и соблюдением. Это обеспечит более конструктивный ход разговора.

Вот основные универсальные рекомендации, как правильно вести дискуссию:

• Уважение позиции собеседника.

  Во время спора нельзя обесценивать других. Уважительное отношение к позиции собеседника обязательно, даже если нет согласия в точках зрения. Это поможет спокойно, конструктивно обсудить вопрос, не создавая конфликта. Никто из участников не должен нарушать это правило, иначе дискуссию лучше будет закончить досрочно.

• Спокойствие.

  Оставаться спокойным в процессе спора сложно. Это будет легче, если отделить себя и свою точку зрения. То, что собеседник не принимает озвучиваемое вами мнение, не значит, что он отвергает, принижает личность. Эмоции должны оставаться в стороне, иначе могут помешать вести дискуссию.

Перед тем как вести дискуссию, четко обговорите организационный порядок:

• озвучивание мнений по очереди,
• внимательное выслушивание собеседника,
• не перебивать других,
• когда человек закончил говорить, наступает время для речи или вопросов следующего.

Высказывание своего мнения

Перед спором, важно предельно точно сформулировать свою точку зрения и продумать подходящие аргументы. Излагать свои мысли необходимо чётко и ясно. Они также должны быть беспристрастными по отношению к персоне другой стороны. Важно помнить, что первоначальная цель любой дискуссии — задуматься над вопросами, о которых не думали ранее и получить новый взгляд на эту проблему.

Поощрение дискуссии

Умение слушать, не перебивать и сохранять спокойствие важно, но также необходимо проследить, все ли участвуют в дискуссии активно. Рекомендуется поощрять участников включаться в процесс более оживлённо. Важно сохранять баланс, если чьё-то мнение в меньшинстве, то нужно обеспечить отсутствие критики в их адрес. У каждого должна быть открыта возможность в свободном выражении мнения. На всём процессе обсуждения оно должно быть конструктивным. Это означает, что эмоции откладываются в сторону, а используются лишь твёрдые аргументы (причем там, где это нужно), задействуется логика и критическое мышление.

Представьте реальные ситуации

Описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций помогает сохранять объективность спора и создавать фундамент для предмета обсуждения. Разбор реальной ситуации может накладывать некоторые ограничения, но также даёт возможность отыскать реалистичные способы решения. Используя такие реальные примеры, кейсы, можно всесторонне исследовать ситуацию, разобраться в её сути, рассмотреть возможные решения и подыскать лучший исход.

Повторное обсуждение

Дискуссию следует начать заново, когда все стороны не только выслушали друг друга, но ещё увидели пример из реальной жизни. Теперь можно возвращаться к вопросам, которые определялись, озвучивались в самом начале. На этом этапе участники смогут проанализировать, изменилась ли их точка зрения. Подобный подход сможет принести пользу и удовлетворение, что и является продуктивным исходом.

Отточить своё умение, перед тем как вступать в дискуссию, важно, поскольку споры практически неизбежны в работе, повседневной жизни, разных ситуациях. Навык ведения конструктивной дискуссии помогает не только отстоять свою точку зрения, но и не оттолкнуть от себя других людей. Но для этого важно избавиться от эмоций, суметь услышать собеседника, использовать другие озвученные правила.

Онлайн-курс по «Ораторскому искусству»

занятия в удобное время, и нет нужды тратить время на дорогу

• Более 60 видеоуроков
• 18 упражнений для развития речи
• 10 заданий для постановки убедительной речи
• 7 содержательных теоретических блоков

Записаться

Когда не нужно спорить

Дискуссия, которая ведётся с соблюдением правил, может дать немало пользы. Однако часто споров лучше всего вообще избегать, что окажется лучшим решением в большинстве ситуаций. Спор не всегда можно упредить, есть некоторые ситуации, когда важно не дать вовлечь себя в спорную ситуацию, потенциальный конфликт. Вот некоторые примеры случаев, когда дискуссии желательно избежать вовсе:

• Когда целью является унижение собеседника с целью доказать собственное превосходство.
• Когда нет понимания предмета дискуссии.
• Когда отсутствует четко обозначенное и аргументированное мнение.
• Когда предмет спора вызывает много эмоций.

Примеры тем для дискуссий

• Польза человечеству от использования животных в медицинских исследованиях.
• Возможно ли одновременно иметь счастливую семью и хорошую карьеру.
• Институт брака устарел.
• Смертная казнь и её допустимость в некоторых ситуациях.
• Знаменитости зарабатывают много, но необоснованно.
• Комендантский час для подростков помогает уберегать их от неприятностей.
• Зависимость людей от компьютеров.
• Всемирный запрет на курение.
• Возможно ли счастье вне брака.
• Делают ли видеоигры людей жестокими.
• Клонирование способно давать преимущества.
• Потребность в ограничении подростков в использовании интернета.
• Коммерческие объявления не должны быть нацелены на детей.
• Мода не важна.
• Современное искусство безобразно и бессмысленно.